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周到服务迎新生 百名家长连声赞

——07年迎新工作圆满结束

记者：李雪莹

9月9日下午5时，接待点的同学们安置好最后一名新生，历时三天的新闻院的07届本科生迎新工作圆满结束。三天来，由院学生会和06级学生组成的接待工作组共接待新生一百八十余名，他们热情的态度和周到的服务受到学生及家长们的一致好评。

工作人员：“把新闻院教给我的热情永远传递下去”

9月8日，从早上7：30不停脚地忙到吃午饭，06级的许丽芳共接待了6个学妹，对每一位新生她都先带他们到接待点报到，接待点的同学将查询到的新生学号和宿舍楼门牌号写到学生的通知书上后，许丽芳便带他们办理饭卡，对银行卡上没有提前划费的新生还要先去宋卿体育馆交学杂费。接着，许叫上一两个男生帮助拿行李，一行人便送学生和家长到宿舍。直到把学妹送到宿舍，许丽芳才返回接待点迎接下一名新生。

一上午下来许丽芳已疲惫不堪，同学说：“你何苦服务那么周到呢，给他们讲清楚，让他们自己去做就行了。”“给孩子们留个深刻的印象吧，就像我对去年接待我的姐姐一样。”面对记者许丽芳说，“很累，但是我真的不后悔，也许就是为了把把新闻院教给我的热情永远传递下去吧。”

家长和学生：“我们非常满意”

8号下午记者一路随行，对几位新生及其家长进行了采访。他们均对迎新工作流程及服务表示了赞赏。一位新生家长表示“那些学生非常热情，不仅帮助我们办理了相关手续，而且还热心认真地解答了我女儿的一些疑惑，我们非常满意。”一位走绿色通道进来的学生家长也表示“他们（指迎新学生）非常负责，带我们去了很多地方，走了很多路，直到最后把事情都办妥以后他们才离开。真的很感谢他们。”山东女孩贺佳则更是对帮助自己的学姐赞不绝口“姐姐真的很好，跑了很多地方帮助我们找行李，还给我介绍大学生活，想对她说声谢谢。”

公司摄影部的同学还在现场为学生及其家长合影留念。在新生报到点，工作人员还放置了专门供家长休息的凳子，并为家长提供饮水，这些做法都使炎炎烈日中为孩子奔波的家长们连声致谢。

两条“绿色通道”：让贫困生入学畅通无阻

赵晓娜到时李同学已接待了三四个新生，领学妹报到、交钱、办饭卡，送宿舍……已是轻车熟路，对小娜她依然是按着程序来。要缴费时，小娜走到父亲身边，两个人用家乡话交流着什么，他们的穿着一眼就可以看出是来自农村，李同学立即意识到他们也许需要到“绿色通道”借款——果真如此，小娜说，她家里困难学费需要学校帮忙。

拿着通知书和贫困证明，李先带小娜到大阳城娱乐43335学工组开借款申请表，通过接待处同学的手机小娜跟等在接待点的父亲通了电话，得知他带来4000元，算算小娜的学费和一学期的生活费，他们商定申请借款5000元。

从“绿色通道”所在的风雨操场拿到钱，李同学又带小娜和父亲去宋卿缴学费，办好所有手续回迎新点拿行李时，李已经十分疲惫了，但是仍然坚持把小娜送到宿舍。

一位通过绿色通道交费的学生家长激动地对记者说：“学校缴费的绿色通道解决了我孩子的学费问题，而接待我们的学生周到的服务也是一条‘绿色通道’啊！”

据悉，新生报名工作结束之后，9号晚上6：00院领导和学生会主要成员会到新闻院新生寝室看望新同学，并与他们交流。